Умови користування
Оновлено: 28.02.2026
1. Вступ
Ці Умови користування (“Умови”) регулюють використання сервісу Demarka (“Сервіс”). Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами.
Demarka надає автоматизований пошук ТМ, аналіз схожості, правові ризики, рекомендації, моніторинг, подання заявок на реєстрацію ТМ та маркетплейс партнерів.
2. Право на використання
Вам має бути не менше 16 років. Якщо ви дієте від імені компанії — повинні мати відповідні повноваження.
3. Реєстрація акаунта
Обов’язкові дані: ім’я, прізвище, email, країна.
Необов’язкові: телефон, компанія, бажана мова.
Ви відповідаєте за безпеку акаунта.
Окремі функції, такі як подання заявки на реєстрацію ТМ, доступні також гостьовим користувачам без реєстрації акаунта. Гостьові користувачі надають дані, необхідні для заявки, але не створюють постійний обліковий запис.
4. Опис сервісу
Demarka надає:
- пошук схожих ТМ
- AI‑аналіз відповідності законодавству
- моніторинг нових подань
- рекомендації та оцінку ризиків реєстрації
- подання заявок на реєстрацію торговельних марок
- доступ до маркетплейсу юридичних партнерів
4.1 Подання заявки на реєстрацію ТМ
Ви можете подати заявку на реєстрацію торговельної марки через платформу. Під час цього процесу збираються додаткові дані, зокрема:
- Деталі торговельної марки: тип позначення (текст, зображення, звук, відео), текст чи опис позначення, завантажені файли (зображення, аудіо, відео або PDF-документи)
- Інформація про заявника: повне юридичне ім’я, тип заявника (фізична або юридична особа), назва компанії (за наявності), email, телефон (необов’язково), поштова адреса та країна
- Товари та послуги: опис діяльності та класи Ніцької класифікації
- Країни реєстрації
- Додаткові примітки та налаштування комунікації (email, телефон/SMS)
Demarka не подає заявки на реєстрацію ТМ самостійно. Ваші дані заявки передаються кваліфікованому партнеру-повіреному, який здійснює фактичне подання та реєстрацію у відповідних відомствах інтелектуальної власності від вашого імені. Подаючи заявку, ви надаєте згоду на цю передачу. Ваші правовідносини щодо процесу подання — з призначеним партнером-повіреним, а не з Demarka.
Demarka не несе відповідальності за рішення відомств інтелектуальної власності або за дії чи бездіяльність партнерів-повірених.
Усі результати та рекомендації — інформаційні, не юридична порада.
5. Платні послуги
Юридична особа, що приймає оплати
CLEVEROBEDIENCE UNIPESSOAL LDA
NIPC: 518746836
Адреса: Rua Vitor Bastos, 74, 1dt, Lisbon, 1070-286, Португалія
Контакт для білінгу: general@demarka.io
Містять розширені звіти, поглиблений аналіз, моніторинг, послуги партнерів.
Оплати здійснюються через сторонні сервіси.
Підписки поновлюються автоматично.
Повернення за часткові періоди не здійснюється.
6. Відсутність юридичної консультації
Demarka не є юридичною фірмою. Результати автоматизовані.
7. Обмеження
Забороняється:
- зворотне інжинірингування
- копіювання чи скрапінг
- перепродаж
- незаконне використання
8. Дані та конфіденційність
Обробляємо дані відповідно до Політики конфіденційності.
Заборонено завантажувати незаконний контент.
9. Комунікації
Створюючи акаунт, ви погоджуєтеся отримувати наступні сервісні повідомлення електронною поштою:
Акаунт і безпека
- Підтвердження акаунта та відновлення пароля
- Сповіщення про безпеку (підозрілі спроби входу, зміни пароля)
- Сповіщення про статус акаунта (призупинення, відновлення, видалення)
Транзакції та білінг
- Підтвердження платежів та квитанції
- Нагадування про продовження підписки
- Сповіщення про невдалі платежі
- Рахунки та оновлення білінгу
Сервісні сповіщення
- Сповіщення про завершення пошуку та звітів
- Сповіщення моніторингу про нові торговельні марки за вашими критеріями
- Сповіщення про готовність висновків та аналізів
Важливі оновлення продукту
- Зміни функцій, які ви активно використовуєте
- Планове технічне обслуговування та перерви в роботі
- Критичні виправлення, що впливають на ваші дані чи робочі процеси
Правові та регуляторні
- Оновлення Умов користування
- Оновлення Політики конфіденційності
- Регуляторні сповіщення
Ці комунікації необхідні для роботи Сервісу і не можуть бути вимкнені при наявності активного акаунта. Ви можете налаштувати отримання несуттєвих сповіщень у налаштуваннях акаунта, де це доступно.
Для маркетингових комунікацій, рекламних пропозицій та розсилок ми запитаємо вашу окрему згоду.
10. Маркетплейс і партнери
Demarka з’єднує користувачів із кваліфікованими юридичними партнерами (повіреними та патентними повіреними), які надають послуги з подання, реєстрації торговельних марок та пов’язані юридичні послуги. Коли ви подаєте заявку на реєстрацію ТМ, Demarka призначає її партнеру-повіреному, який здійснює процес подання.
Ваші правовідносини щодо цих послуг — безпосередньо з партнером, а не з Demarka. Demarka діє як платформа-посередник і не несе відповідальності за дії, бездіяльність або якість послуг, наданих партнерами.
Послуги партнерів можуть мати додаткові умови та вартість, встановлені партнером.
11. Інтелектуальна власність
Demarka володіє правами на алгоритми, бренд, дизайн, логіку та результати роботи сервісу.
12. Доступність сервісу
Функціонал може змінюватися або оновлюватися.
13. Обмеження відповідальності
Сервіс надається “як є”.
Demarka не відповідає за пропущені конфлікти, неточні дані реєстрів, збитки чи втрату прибутку.
Максимальна відповідальність = сума ваших оплат за останні 12 місяців.
14. Припинення
Можемо призупинити або видалити акаунт при порушеннях.
Ви можете видалити акаунт у будь-який момент через налаштування акаунта або надіславши запит на general@demarka.io. Після видалення ваші персональні дані будуть видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності.
15. Застосовне право
Регулюється законами Португалії.
Спори вирішуються у судах Лісабона, Португалія.
16. Зміни
Подальше використання означає згоду з оновленими Умовами.